Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi BibitDurian.web.id. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda mengunjungi dan menggunakan situs web kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat dikategorikan sebagai berikut:

Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Ini termasuk:

  • Nama: Kami mengumpulkan nama Anda saat Anda melakukan pembelian, mendaftar untuk newsletter, atau menghubungi kami melalui formulir kontak.
  • Alamat Email: Alamat email Anda diperlukan untuk mengirimkan konfirmasi pesanan, informasi pengiriman, pembaruan produk, dan menanggapi pertanyaan Anda.
  • Nomor Telepon: Nomor telepon Anda digunakan untuk menghubungi Anda jika ada masalah dengan pesanan Anda atau untuk memberikan informasi penting lainnya.
  • Alamat Pengiriman: Alamat pengiriman Anda diperlukan untuk mengirimkan bibit durian yang Anda pesan ke lokasi yang tepat.
  • Informasi Pembayaran: Kami menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman untuk memproses pembayaran Anda. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit Anda di server kami.

Informasi Non-Pribadi

Informasi non-pribadi adalah data yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung. Ini termasuk:

  • Data Log: Kami secara otomatis mengumpulkan data log saat Anda mengunjungi situs web kami. Data ini mencakup alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, dan data diagnostik lainnya.
  • Cookie: Kami menggunakan cookie untuk melacak aktivitas Anda di situs web kami dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di komputer Anda oleh browser web Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs web kami.
  • Data Analitik: Kami menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk mengumpulkan dan menganalisis data tentang penggunaan situs web kami. Data ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami dan untuk meningkatkan kinerja situs web kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Memproses Pesanan Anda: Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memproses pesanan Anda, mengirimkan produk Anda, dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Meningkatkan Layanan Kami: Kami menggunakan informasi non-pribadi untuk menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web kami dan untuk meningkatkan kinerja situs web kami.
  • Mengirimkan Komunikasi Pemasaran: Jika Anda telah berlangganan newsletter kami, kami akan menggunakan alamat email Anda untuk mengirimkan informasi tentang produk baru, promosi, dan penawaran khusus. Anda dapat berhenti berlangganan newsletter kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email kami.
  • Menanggapi Pertanyaan Anda: Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan.
  • Mencegah Penipuan: Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk mencegah penipuan dan melindungi keamanan situs web kami.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:

  • Enkripsi: Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi informasi sensitif Anda saat dikirimkan melalui internet.
  • Firewall: Kami menggunakan firewall untuk melindungi server kami dari akses yang tidak sah.
  • Kontrol Akses: Kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan yang perlu mengetahuinya untuk melakukan pekerjaan mereka.
  • Keamanan Fisik: Kami melindungi server kami dengan keamanan fisik yang ketat.

Meskipun kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam keadaan berikut:

  • Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan situs web kami, memproses pembayaran Anda, mengirimkan produk Anda, atau memberikan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan hanya diizinkan untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang kami tentukan.
  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, melindungi keselamatan Anda atau orang lain, atau menanggapi permintaan pemerintah.
  • Transfer Bisnis: Jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang jelas di situs web kami tentang setiap perubahan kepemilikan atau kontrol informasi pribadi Anda.

Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait dengan informasi pribadi Anda:

  • Hak untuk Mengakses: Anda memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Hak untuk Memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak untuk Menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda.
  • Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda.
  • Hak untuk Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk meminta kami mentransfer informasi pribadi Anda ke organisasi lain.
  • Hak untuk Menolak: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bawah ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di situs web kami. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: [admin@bibitdurian.web.id]

Terima kasih telah mengunjungi BibitDurian.web.id.